4月23日下午，蔚来官方微博再次更新蔚来ES8火情事件进展，声明中称：“2019年4月22日下午两点左右，一辆正在维修中的蔚来ES8在蔚来西安服务网点发生火情。蔚来于第一时间主动向有关主管部门上报了情况。相关部门高度重视，各方正在组织专家到现场进行调查。调查过程需要一段时间，蔚来会及时向外界公布调查结果。”

4月22日下午，西安蔚来汽车授权服务中心一辆正在维修中的ES8发生燃烧，根据网上流传的图片显示，该辆ES8损毁非常严重，车架几乎燃烧殆尽。

4月22日下午3点，蔚来汽车官方确认了上述情况，并表示蔚来工作人员和当地消防部门一起，迅速赶到现场，现已扑灭明火。“现场无人员伤亡，也无其他财产损失，蔚来已开启对燃烧原因的调查，会在后续及时对外公布调查结果。”

而就在蔚来ES8火情发生之前，特斯拉也在上海一小区地库内发生火情，新能源汽车接二连三曝出的火情事件，再度引起外界对新能源汽车安全的广泛关注。