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(东风雷诺汽车有限公司副总裁 洪浩)

8月16日,第十六届中国汽车营销首脑风暴在遵义举办。本届遵义峰会以“底层逻辑 原力生长”为主题,汇集了汽车行业近百位营销首脑,就当前中国汽车产业的发展进行了深入的交流与探讨。主题研讨环节,围绕“汽车企业核心竞争力是什么”话题,东风雷诺汽车有限公司副总裁 洪浩作为研讨嘉斌谈了自身的观点。以下为东风雷诺汽车有限公司副总裁 洪浩发言实录(有删减):

我的关键词跟前面是有共性的。

第一,品牌建设。在今天上午的嘉宾谈话也提到这一点,未来随着汽车市场存量市场成为常态以后,所有的品牌最终竞争一定是品牌力的竞争。无论是现在的销量超过百万级的,还是销量几万量级的,在淘汰赛的过程中,如果要想自己能够真正存活下来,就一定要把自己品牌价值和品牌差异性让自己的目标客户知道,品牌建设一定要是今后赖以生存的根本。今后的价值营销一定是所有厂家赖以生存的重点。

第二,技术创新。汽车产业包括汽车产品,发展到现在一百多年,在新四化的过程中间,未来汽车的发展一定会出现很多新技术、新核心,哪家技术在技术创新方面走在前面,那么它一定能获得一定的市场先机。

第三,客户把握。要对客户的诉求能够清楚地把握,客户想什么,客户要什么,我们一定要讨好客户,不能站在自己主机厂的思维去自娱自乐,这样你会失去市场。

第四,前瞻探索。跟技术创新和技术把握也有关系,不简单跟随潮流,要主动性创造新的东西,因为你而改变他的一些生活方式,而不仅仅只是跟随潮流。前瞻性的探索能力和尝试能力方面,也是未来一个企业的核心竞争力。

第五,企业文化。任何企业如果没有文化的沉淀也成为不了百年老店,特别现在市场竞争中要想自己活下来,一定要有自己的底蕴,这需要文化的积累,尽管过程漫长,但它是我们核心竞争力不可忽视的方面。

如果说结合自身企业的特点来说一点的话,雷诺这个品牌在国际上来讲,核心竞争力就是121年的历史底蕴,在中国市场来讲恰恰最缺的就是品牌量。

在中国市场国产到现在就三年时间就两款车,你在国际上再牛,在欧洲跟德国大众不相上下,20%的市占率,但在中国仍然是不为人知的小众品牌,和国际地位极不相称。但是面对这个现实,认清这个现实,淡定,不畏浮云遮望眼,踏踏实实做好自己该做的事,要把品牌建设做起来。

品牌建设不是虚的,要靠很多支撑,没有产品品牌是虚的,产品要不断推陈出新,而且产品要和你的品牌强调的调性相契合,这样大家才会接受你品牌的宣传调性、品牌的理念和定位。从方向来讲,只要认定品牌建设,一定是做一个小众品牌来讲首要的任务,那不管它现在的销量怎么样,不管现在的市占率怎么样,认准了这条路就要坚定不移走下去,哪怕现在生不逢时,刚刚出来没两年就碰到19年的困难。但是我们只要认准了方向,一定坚持走下去。

营销不能只谈效果,营销的整体方法论里面包括定型、定量,哪些可能是有效果,短期长期分开来。效果里面也要分,是销量的效果,还是品牌提升的效果,还是整个渠道的效果,还是整体的经营能力的提升和收益状况的转化效果,都是组合的立体过程,不能纯粹的唯效果论。