5月8日下午，一名男子神色慌张地冲进高新区金凤派出所接警大厅，他拿着手机对着值班民警不停比划、做手势，却无法用语言表达。民警廖达平马上明白了，这报警人是一位聋哑人。于是值班民警拿出纸和笔，采取用纸、笔“对话”的模式了解情况。

小王来派出所报警。高新区公安分局供图

在一番书写后，值班民警终于搞清楚了情况，原来报警人姓王，目前在金凤镇居住。小王告诉民警，5月7日上午，自己微信上突然收到同为聋哑人的同学“小李”发来的信息，称凭残疾证可以在微信某个小程序上领取十万块钱的残疾补助。对方发来一个别人报名后成功领取补助的截图给自己，看着截图加上又是自己的同学推荐小王没有多想表示自己也想报名。随后，“小李”发来一个QQ二维码收款图片，称需交500元报名费，于是小王便将自己的残疾证拍照发给对方并通过QQ扫描二维码给“小李”转去500元。过了一会，“小李”又发来一张报名成功的截图，并称还需支付999元押金，随后小王再次通过QQ给对方给转了999元。对方称半个小时内将10万元转到小王微信上，但是王某等了很久始终没有收到转账。当他再次联系“小李”时却发现对方已将自己微信拉黑。8日中午，小王通过其它方式联系到同学小李，而小李却毫不知情表示可能自己微信被人盗用了，发现被骗的小王立即想到了报警。

在看完小王的遭遇，民警确定其是遭遇到了网络诈骗，需要向小王做笔录并立案侦查。但是问题来了，派出所里没有懂手语的民警，于是值班民警廖达平立即请示分局是否有手语翻译老师，分局也表示没有这方面的人才储备。随后，经过多番打听，廖达平终于在一个同事那里得知了一位有资质的手语老师并立即与其联系。民警在电话中向这位唐老师说明情况后，唐老师表示十分乐意帮忙。待手语老师赶到派出所后，在他的帮助下，民警顺利完成了对小王询问笔录的制作。

民警通过手语老师向小王(左二）宣传反诈知识。高新区公安分局供图

晚20时左右，在完成了询问后，民警廖达平考虑到目前电信网络诈骗已是无孔不入，派出所虽然开展了一些列反诈骗宣传活动，但是像小王这样的聋哑人由于身体原因可能无法接收到全面的反诈骗知识，于是便再次麻烦手语老师帮助自己“翻译”，将公安机关的反诈骗宣传知识一一讲解给小王知晓。廖达平将派出所的反诈骗宣传资料拿出来，通过手语老师详细向小王介绍了当前诸如“杀猪盘”、“网络贷款”、“兼职刷单”等当前各种常见诈骗手段和类型，并重点讲解了相关的防范方法及补救措施，告诉他要务必提高警惕和自我防范意识，保护自己的“钱袋子”。

最后，民警还将多份宣传手册拿给小王并再三叮嘱一定要学会甄别，如遇到有疑惑的不要当即做决定，可以第一时间来派出所找警察咨询，避免上当受骗，同时也希望他可以将这些反诈防骗知识向和他一样的朋友们进行宣传，让大家都增强保护意识。看到民警如此耐心的宣传，小王也通过手语老师表示一定谨记民警同志的教诲，临走时对民警竖起了大拇指，无声的感谢大家对他的帮助。

“聋哑人士本来已是生活不易，再被犯罪分子骗去辛苦钱，想想都于心不忍，我们要为他们好好宣传一下反诈防骗知识，反诈骗一个都不能落下”民警廖达表示。

高新警方提示：

广大群众要提高防范意识，做到四个注意，预防和减少电信诈骗案件发生。

一、拒绝诱惑、远离诈骗。“天上不会掉馅饼”，广大群众要深知，返钱、中奖、退税、无担保低息贷款等好事不会无缘无故降临到头上。因此，对陌生人的电话或信息应该一概不予理睬，这是防范诈骗的第一道防线。

二、当面咨询、沉着应对。电信诈骗是一种虚拟引诱，受害群众一般有较充裕的时间应对。因此，对于事主实在不放心，想探明究竟的“信息”，可以直接拨打110询问，或到银行、税务、电信、公安机关当面咨询，只要沉着应对，处置得当，完全可以避免被骗，这是防范诈骗的第二道防线。    

三、涉卡转账，立即停止。不管电信诈骗犯罪分子编造何种理由，设置何种陷阱，最后都会提到钱，诱骗受害人转账。因此，不管什么理由，当陌生人需要银行卡号、密码或在ATM机转账时，应当猛然醒悟，停止操作，捂紧钱袋。这是防范电信诈骗的第三道防线，也是防止被骗的最后底线。

四、相互提示，共同预防。亲戚朋友间要相互提示，相互宣传。针对此类案件中老年人被骗较多现状，青年朋友要及时做好家中老人的宣传防范工作，提醒、告诫老年人接到电话、收到短信，只要是不认识、不熟悉的人和事，均不要理睬，以免被诱被骗。