“我上周五反映的问题，没想到周一就解决了。”5月15日，网友“简”感叹道。

感叹源于他向“渝北人大”微信公众号发的一条私信。

“你好，我是980公交车乘客，想反映下早高峰车次太少的问题。”5月10日上午9点11分，网友“简”通过私信向“渝北人大”反映980路公交车在早高峰时段班次太少的问题，希望人大能协调解决。

在私信中，该网友详细介绍了在早高峰时段980路公交车拥挤的问题，并配有图片、视频等信息进行佐证。

该条留言引起渝北区人大高度重视，迅速回复了网友，并联系负责该片区的龙兴镇人大主席团了解情况。当日下午，龙兴镇人大立即前往现场调研并实地感受乘车情况，随后与负责该线路的两江公交公司对接，共同协商解决对策。

据介绍，980路公交车起点站是渝北两路城南，终点站是两江新区协同创新区，第一班车发车时间为上午8点，是连接两地的重要公交线路。近年来由于两路前往龙兴的群众日益增加，该公交车次已不能满足需要。

沟通中，两江公交公司表示，由于980路属于“双卡公交”，每站收费不一样，上下车均需打卡，目前市内此类公交较少，受客观条件限制，立即增加班次存在一定难度，但考虑到从两路城南前往龙兴的乘客确实较多，因此先增开一班临时区间公交车缓解群众乘车难的问题。

5月13日上午7点55分，从两路城南开往龙兴大厦的临时区间公交车增开了。

很快，5月13日上午7点55分，两江公交公司增开的从两路城南开往龙兴大厦的临时区间公交车发车，极大解决了部分群众出行难的问题。渝北区人大相关负责人表示，将持续跟踪该事件进展。

“我只是抱着试一试的心态向渝北人大反映，没想到才两天就给我们解决了。”上周五反映问题，下周一便见到成效，5月15日，网友“简”再次私信“渝北人大”，为他们快速响应群众诉求的速度点赞。

（通讯员：冯忠先 吴华江）

编辑：柏云辉     主编：胡东强