近日，重庆南岸警方成功劝阻一起冒充抖音客服的电信诈骗，为辖区老人保住了30多万养老钱。

7 月 15 日，南坪镇派出所民警接到反诈预警指令，显示辖区一群众接到境外诈骗电话。民警多次拨打该群众电话却无法接通。情况紧急，民警迅速核实其身份信息和地址，火速赶往受骗群众家中。

民警赶到时，发现伍婆婆（化名，下同）正在房间内与诈骗嫌疑人通话。民警告知伍婆婆上当受骗，必须停止手机操作，但已被洗脑的伍婆婆坚称“不是骗子，这是客服教我取消银行卡绑定，不然要扣款的！”。原来，嫌疑人冒充抖音客服致电伍婆婆，声称其与抖音绑定的银行卡异常，对方标准的话术让伍婆婆信以为真。伍婆婆按嫌疑人指示操作，先开启手机通话拦截系统，阻止外界电话联系；接着开启 QQ 语音通话，操作网银；最后要将钱转到所谓“安全账户”。好在民警及时阻止，通过现场演示让伍老太明白了诈骗手段。在民警耐心劝说下，伍婆婆终于相信自己差点受骗，感激地说：“幸好你们来了，不然我这 30 多万养老钱就要付诸东流了！”

民警借此提醒广大群众，使用手机时切勿相信“安全账户”，慎重转账，慎用陌生 APP，谨慎对待各类“客服”。遇到不懂的及时求助民警，以防辛苦钱被骗。