近日，深圳南山区集悦城的青年长租公寓城里，有商家瞄准了“共享洗衣”生意。这种模式主打“洗衣+社交+休闲”，在洗衣的间隙，还可边喝咖啡边交流，吸引了不少人前来尝试。不过有资本方表示，虽然共享洗衣机的商业模式在逻辑上没有问题，但能否经受住现实市场的考验尚不明朗。
87.12%受访者有过不便使用洗衣机的经历
一项统计数据显示，2016年中国洗衣机市场实现零售量3428万台，同比上涨2.2个百分点；零售额615亿元，同比上涨1.2个百分点，洗衣机常规市场增长空间已所剩无几。不过，国家卫生计生委流动人口司11月10日发布的《中国流动人口发展报告2017》显示，2016年，中国流动人口规模为2.45亿人，给洗衣市场带来了新的想象空间。
这些以高校学生、租房住的白领、群居的外来务工人员为主体的流动人口都有洗衣服务需求，而如白领租客等流动群体存在搬迁相对频繁，购置家电面临着成本高、搬迁难、处置贱的窘境，大学生洗衣存在找空闲洗衣机难、取衣迟滞的痛点，据某共享洗衣公司公布的数据称，共享洗衣市场存在48.8亿元的空间。
调查显示，87.12%的受访者表示，自己有过不便使用洗衣机的经历。要说起最不便的经历，36.62%的受访者表示主要是在学校期间，35.69%的受访者表示是出门在外期间，22.07%的受访者表示是在外租房期间。
在校期间不便使用洗衣机往往是需要排队影响使用，而租房或出门在外期间则往往是根本就没有能够使用的洗衣机。调查显示，64.92%的受访者表示，自己曾遭遇的洗衣机使用不便主要是根本没有洗衣机可用。
68.53%受访者称自助洗衣难知空闲状态
为了解决这些问题，“自助洗衣”已在我国存在多年。除了一些大学宿舍和工厂宿舍早就出现了投币洗衣机以外，2015年开始，陆续有海尔、美的等大型家电公司布局智能自助洗衣，以APP为可视化的操作界面，以微信、支付宝为付费端口。不过，“自助模式”一直没火，直到今年5月，上海商圈街头出现了一组自带烘干功能的自助洗衣机，借着炒得火热的“共享”概念，“共享洗衣”才引起了网友热议。
对于自助洗衣机有所了解的人不难发现，共享洗衣其实就是改善了投币式的自助洗衣机，针对其所存在的需要先将衣服拿下来排队，还要预估好时间时不时过来查看排队进度或收取衣服这些费时费力的问题作出了相应的改善。调查显示，68.53%的受访者表示，传统投币式自助洗衣机在使用上的主要不便是难以提前知道洗衣机的空闲状态，20.31%的受访者认为主要是洗衣结束难知晓。
对此，共享洗衣给用户提供从线上查询等候时长、预订、支付到收衣提醒的一站式服务，有效解决了传统自助洗衣的一些缺点。调查显示，92.87%的受访者认为，这样的共享洗衣在便利性上已经“非常便利”。
83.96%受访者愿体验新型共享洗衣
既然已经相当便利，那“共享洗衣”还有其他可能吗？爱看美剧的观众时常会看到主人公在楼下公共洗衣房和他人邂逅的情节，在等待洗衣服的同时还能喝咖啡甚至看书。
近日，这种全新的“共享洗衣”亮相深圳南山区的某公寓，为这里的上班族提供自助“洗衣+社交+休闲”服务。据了解，这家“共享洗衣”店既是自助式的洗衣店，也是一间非常有情调的咖啡厅。店里面放有进口洗衣设备，可以一小时实现快捷洗衣烘干。洗衣的同时，消费者可以选择喝一杯咖啡，或者选择读书、看微电影，度过等待洗衣的时光。调查显示，有83.96%的受访者表示，愿意体验这样的新型共享洗衣模式。
该公司董事长认为，以前的店仅提供洗衣服务，许多年轻人在等待洗衣的时候，有点枯燥无聊。这样的新型共享洗衣为用户提供创新的互联网自助洗涤解决方案和高品质服务，开创一个全新的洗衣体验，在洗衣房增设了咖啡、果汁、书和一些食品，让洗衣房不仅可以帮助年轻人解决洗衣问题，更能成为公寓住客的一个社交和休闲平台。
调查显示，87.72%的受访者表示，更看重这类共享洗衣模式的休闲属性，12.28%的受访者表示更看重其社交属性。
76.14%受访者担心共享洗衣机卫生
不过，调查显示，有93.76%的受访者表示，即便在不便使用洗衣机的情况下，自己目前也并不愿意长期使用共享洗衣机。
卫生问题毫无疑问是最大的阻碍，调查显示，76.14%的受访者表示不愿长期使用的最大原因就是担心共享洗衣机的卫生问题。有网友表示，出于对卫生的担忧，自己通常只会将清洗难度较大的如窗帘、地毯等放进共享洗衣机清洗，甚至有的人将鞋放进去清洗，而这些大件往往比普通衣物更脏，很容易形成一个使用习惯上的死循环，让人更不愿清洗普通衣物。
“虽然共享洗衣机注明自带臭氧、高温杀菌的功能，但不清楚别人之前到底清洗了什么”，这样的说法得到了许多网友的认同。
除了卫生问题之外，16.23%的受访者认为隐私问题是自己不愿长期使用共享洗衣机的主要原因，当众放取衣物容易泄露隐私造成尴尬；3.01%的受访者则认为主要是因为使用成本不愿长期使用。
可以看到，共享洗衣要想真正被大众所接受，当务之急是培养大众对共享洗衣机卫生状况的信任，如配备服务人员在每次使用后进行消毒，或是像日本一些自助洗衣机在开始洗涤前会自动进行空转清洁2分钟等。调查显示，在确保卫生的方式上，有73.97%的受访者表示，要每次洗涤之后都会进行消毒自己才放心。
