积极应承、立即改进

人在职场，被领导批评在所难免，有的人被批评后消沉不已，从此再无心工作；有的人被批评后正确对待，将其化成了动力，工作越干越好。因此，如何对待领导的批评，是一件有学问的事。

批评能促使下属进步

首先，我们要清楚的是，没有任何一个领导，会把批评、责训下属当作自己的乐趣。因为，领导都知道，批评，尤其是斥责他人容易伤和气，所以，领导在对下属提出批评时，一般都是比较谨慎的，没有人愿意无故地与人翻脸。

当然，我们也要清楚地认识到，领导的批评肯定都是有原因的，至少，这代表着领导对下属的工作不满意。此外，还有些时候，领导的“责骂”也含有忠告、指示和鼓励的意味，他的责骂其实也可以看作是对下属的重视和鞭策。要知道，正因为领导的眼里有你这个下属，他才会注意到你犯下的错误，希望通过指责的手段促使下属进步和发展。

我国古代大文豪苏东坡就曾有这样一位“领导”，名叫陈公弼，陈公弼是一位刻板严肃的人，而苏东坡却豪放而不拘小节。因此，两人经常发生摩擦，甚至陈公弼经常当众批评苏东坡，让苏东坡很是难堪。

不过，陈公弼只是觉得他少年得志，缺乏磨砺，所以才常常为其设置一些困难。在步入中年以后，苏东坡才渐渐理解了陈公弼的用意，并一生敬重和怀念陈公弼，还为其立《陈公弼传》。

不要以恶意揣测批评

可以说，领导批评下属无非出于两种动机：恶意或者善意。如果说遇上领导要给下属穿小鞋，或者故意要惩罚某个人的情况，这当然对于任何人来说都是一件头痛而又无可奈何的事。但我们要意识到，领导出于恶意的动机去批评下属的情况非常少见，我们遇到的大多数的批评，都是领导恨铁不成钢或者是想通过批评让下属戒骄戒躁，更好地工作。

就像故事中的苏东坡，如果苏东坡怀着敌对的心态面对陈公弼，那么就会辜负了陈公弼的苦心，好在苏东坡在中年的时候理解了陈公弼的用意。

然而，现实中很多人一生都没有走出误会，实在是遗憾。因此，面对领导的批评，一定不要带着恶意去对待。

我们要意识到，被批评了很正常，尤其是初入职场的新人不要因此而产生玻璃心，觉得领导是在故意针对你。其实你仔细观察会发现，即便是入职了二十年的老员工，或是能力非常强的员工仍然会受到领导的批评，只不过领导在批评他们时可能会有意识地注意到他们的颜面问题，从而采取单独批评的模式。

而你如果是个新人，没有任何的能力基础，领导可能当众就批评了，一时会让你有些难受，但这就是职场常态，你需要有个清楚和正确的态度来面对。

永远不为错误找借口推脱

那么被批评之后，该如何对待呢？

在态度上，一定不要回避或者推脱错误。这样的人在现实中不在少数，明明因为自己的失误而被领导批评，却为自己的失误找各种借口，其实这是十分幼稚的做法，就像小孩子犯错误被家长骂还要撒谎骗家长一样。我们要知道，工作中犯错是难免的，领导批评你是希望你知道错误进而改进，犯错之后给自己的失误找借口或者逃避失误不仅不会对自己有任何帮助，反而会让自己的形象受挫，给人不可靠的感觉。

通常而言，领导批评你都是因为你工作做得不够好，自身工作有缺陷，领导就可能直接敲打。这种情况，你无论怎么辩解，或者是归咎于外部的其他客观因素，这都会让领导更加反感，认为你是推卸责任，不能够反思自己自身错误。工作错误不能抗辩，积极应承下来，立即改进，这才是最佳方式。

立即改进，是接受批评之后的重要步骤，领导既然已经批评了你，那么一定是你在工作当中，有了纰漏或是错误，记录下领导的批评点，回去后应当仔细琢磨自己到底错在哪里。如果理解不了的话，可以向老员工请教，找到问题所在，在下次工作中就要修正或避免。

当然，如果实在难以理解被批评的原因，也可以事后找领导沟通，做一个详细的复盘分析，剖析问题产生原因。当你分析的情况切中要害，和领导的理解一致时，那么领导会相信下一次，你不会再犯同样的错误。

及时汇报最新工作结果

很多人在接受批评并立即改正之后，还往往会忽略一个问题，那就是给领导汇报你接受批评后的工作结果。

当你意识到了问题，并且进行了改正、将事情处理到位之后，你是否将事情的工作结果和领悟到的东西汇报给领导了呢？要知道，这也是一项重要的步骤，告诉领导你的进步和新的体会，会让领导觉得你对错误的理解更加深刻。

在这个时候，你往往也能从领导那里获得一些正面的激励，能更快地让你从被批评的阴霾中走出来，这时候领导给予你的指导，也会非常有效地继续帮助你获得成长。

当然，我们也要戒骄戒躁，领导通常不会忘记你犯下的错误，为了弥补错误带来的不信任印象，在日后很长一段时间里，你都需要加倍努力，让自己变成一个大多数人眼里都“靠谱”的人。

领导亲眼所见，再加上周围人正向的评价加持，你很快就会得到同事及领导长久而坚固的信任。届时你的小错误他也是可以容忍的，那就是“真爱”到来的时刻。

文/重庆青年报记者向爽据搜狐网、新浪网等资料整理

面试官问家庭情况勿抵触

如今，许多人在面试的时候都会被面试官问及家庭情况，往往这个时候，求职者都不知道面试官的用意，也不知道该如何回答，因此，我们应当对面试官提问的出发点和回答方式有所了解。

根据成长环境判断你的性格

在求职时，员工登记表往往就会填写相关的家庭成员情况，而面试就是面试官进一步了解你的机会。

通过询问求职者的家庭情况，面试官往往会获得一些重要信息。首先，面试官可以通过求职者的成长环境，来判断其性格。因为人的性格，及行为处事的模式，绝不是天生的，而且很大部分受到家庭的影响。

家庭氛围好，而且父母够开明的家庭，一般能够培养出内心强大的孩子。他们性格开朗，容易融入团队中，且个人独立能力也不错，假以时日就能成为一个优秀的员工。

家庭氛围不佳的孩子，可能就很容易变得冷漠孤僻。他们也许个人处事能力不错，但未必有强大的心理素质和团队沟通能力，无法适应压力大、节奏快的职场。

当然，有的公司会给员工建立档案，甚至会了解员工父母的背景，以作为备用资源。最常见的就是保险类公司，领导们可能会利用员工的人脉资源，进一步开拓业务。

当然，这只是少数，更多公司只是想通过你的家庭背景，了解你能否融入公司的环境中。特别是一些工作环境比较艰苦的公司，可能不会招聘家庭环境优越的求职者。因为他们习惯了优越，未必能够吃苦。

善用“中庸化”介绍

知道了面试官的用意，那么我们当然就知道了回答的重点是什么。无非一句话，在实事求是的基础上适当加工，既要展示自己的诚意，也要表现出自己的合适性。

有些公司不喜欢招聘家庭环境太好的员工，因此，家庭环境“中等甚至偏上”是一个很不错的定位。

“中庸”，一直是我们推崇的文化核心。朱熹认为，“中”，就是中正、中和之意，意为不偏不倚，无过无不及。“庸”，意为不改变。这也是我们所强调的，无论说话还是做事，都不能偏激，一旦“过”了，就会过犹不及。

首先把家庭定位为“中等偏上”，之后再简单介绍家庭背景以及人员情况。这里不是反对实事求是，而是在实事求是的基础上进行加工。前者就是加工，后者可以讲得具体一些，更有说服力。

在家庭关系上，就要突出和睦，家庭关系融洽，会让孩子拥有积极阳光的心态，更包容地面对身边的人，更从容地迎接工作上的挑战。

家庭关系不和，会导致孩子心理失衡或偏激，不擅长和同事打交道，甚至因为缺乏安全感与自信而频频犯错，或者辞职。

一个成长型员工，不仅在家庭中形成健全成熟的心智，能够理智地处理各种家庭问题。他的这种能力，同样可以应用于职场中，快速融入新集体，和同事建立友好关系，能够合理处理自己职业生涯中的各种困难与问题。

文/重庆青年报记者向爽据智联招聘、齐鲁人才网等资料整理